6月23日,根据岷县县委、县政府总体部署和县纪委、监察委、组织部安排,岷县工商局长常焕新应邀第一个接受岷县电视台《转变作风改善发展环境建设年》一把手电视访谈节目。就省市县“转变作风改善发展环境建设年活动动员会议”召开之后,县工商系统作为一个窗口单位,如何转作风、促发展,在深化“放管服”改革方面又有那些新的举措,县工商局党组书记、局长兼非公党工委书记常焕新做客电视台演播厅,回答了主持人提出的五个方面问题。
在回答主持人提出“转变作风改善发展环境建设年活动”启动后县工商部门都开展了那些工作时,常焕新同志说,主要开展了3个方面工作:一是认真查摆找问题;二是理清思路抓整改;三是制定措施抓落实。
在回答主持人提出工商部门通过查摆,具体都存在那些问题时,常焕新说,工商部门通过自己查摆,征求多方面意见,主要存在部分干部职工对待工作喜欢“打太极”“踢皮球”“只传球不射门”、只研究不跟进,只想当官不想干事、只想揽权不想担责、只想出彩不想出力的问题;个别干部官僚主义作风严重,对社会群众反映的问题置若罔闻、层层推托、糊弄应付的问题;个别干部存在对待企业门好进、脸好看、事难办的问题;不给好处不办事,给了好处乱办事的问题;对待办事群众“冷硬推拖”、“吃拿卡要”的问题;政务服务质量不高、效率低下,企业“多头跑”“来回奔波”的问题;推行“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”“最后一公里”难以彻底实现的问题;“双随机、一公开”抽查监管重数量轻质量、抽查结果公示率低以及工作推进不平衡的问题;“互联网+”作用发挥不够充分、信用监管工作力度不强,事中事后监管工作创新不足的问题;发布消费警示不及时、打击假冒伪劣商品不严厉的问题;深入基层调研不够、服务指导不力,听取群众意见、企业呼声不广泛、不具体的问题等等。
在回答主持人提出下一步工商部门将怎样进行整改时,常焕新说,针对存在的问题,局党组全部认领,及时建立问题台账,制定整改方案,靠实领导责任,明确整改时限,狠抓问题整改。经过局党组认真研究,确定即知即改,长期坚持的有22条,限期整改的有2条。
在整改工作中力求做到 “六个结合”。即:把深入开展“转变作风改善发展环境建设年活动”与全党即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合、与中央开展的“脱贫攻坚作风建设年活动”相结合,与全省开展的“三纠三促”专项行动相结合,与全省深化“放管服”改革工作突破年活动相结合,与“优化营商环境建设年”活动相结合,与县委县政府安排交办的重点工作相结合。树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,彻底解决“本领恐慌”、能力不足、业务不精的问题,提高干部综合素质。
在回答主持人提出工商部门将采取那些措施来保障整改工作有序推进时,常焕新说,为全力落实好各项整改措施,县局党组提出“三个六”的措施抓好整改。
第一、开展“六项活动”抓提升。一是深入开展解放思想大讨论活动;二是深入开展能力素质大提升活动;三是深入开展联系群众大调研活动;四是深入开展矛盾隐患大排查活动;五是深入开展干在一线大落实活动;六是深入开展“比服务、比作为、比作风,树形象”“三比一树”活动。
第二、拓宽“六条路子”抓成效。一是开展宣讲活动。主动深入企业、贫困村一线,大张旗鼓宣传省市县开展“转变作风改善发展环境建设年活动”会议精神,营造良好舆论氛围;二是开展座谈讨论。面对面听取广大群众的所思、所盼、所急、所忧、所怨,为打赢脱贫攻坚战精准施策、精准帮扶理思路、谋发展;三是走访企业一线。深入非公经济企业一线,掌握企业发展现状,了解企业实际困难,解决企业存在问题;四是开展综合执法。联合有关部门主动开展网络监管、打击非法集资和传销、商标广告违法经营、跨部门联合抽查抽检,形成群防群治、综合执法震慑氛围;五是优化营商环境。努力解决“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”“最后一公里”难以实现的问题;六是开展“明察暗访”。着力解决活动开展中存在的工作作风漂浮、不敢担当、欺上瞒下、弄虚作假等问题。
第三、营造“六个环境”抓服务。根据省工商系统开展“转变作风改善发展环境建设年活动”要求,县局聚焦营造政策环境、营商环境、市场环境、信用环境、消费环境、服务环境等“六个环境”; 聚焦工商职能转变,深化商事制度改革,强化服务意识,提升工商干部形象,推动“放管服”改革;局党组将扭住作风方面存在的顽疾,有针对性地逐个消除,逐类解决,不留盲区,不留死角,为市场主体创业创新提供便利,激发市场活力和社会创造力。
在回答主持人提出在深化“放管服”改革上又有那些新的举措时,常焕新说,作风建设年活动开展以来,县局根据省市县持续深化“放管服”改革,落实“四办”要求,在行政审批窗口实行了“注册登记”独任审核制,向社会公示了“最多跑一次”服务项目,建立了“一窗受理、一网办通、一次告知、审核合一、限时办结”的工作流程,缩短办照时间,提升登记效率;与工商银行、甘肃银行、农商银行、兰州银行等4家金融单位开通了“正银便民通”服务业务;“双随机一公开”、“双告知一承诺”制度得到落实,将31个涉企部门和单位信息归集到 “甘肃省信用信息归集公示与共享平台”,形成了“一处受罚,处处受限”的联合惩戒机制;干部作风明显好转,服务意识明显增强,办事效率明显提高,营商环境明显改善,群众满意度得到提升,工作成效已经显现。
通过工商局长常焕新做客“一把手访谈”电视节目,使广大市民对工商行政管理工作有了一个更为全面地了解,进一步增进了工商部门与人民群众的沟通和联系,使广大市民进一步走近工商、了解工商、理解工商、支持工商和宣传工商,为提升工商部门的整体形象搭建了很好的平台。(张小文)