“转变作风改善发展环境建设年”活动开展以来,渭源县工商局高度重视,紧密结合工作实际,对照六个方面的具体内容,深入查找机关作风漂浮、窗口服务不优、办事效率不高、市场监管措施不力等作风建设方面的突出问题,采取有效措施,努力提高办事效率和服务质量,营造风清气正的发展环境。
一是提供优质高效的窗口服务。以全面落实“四办”要求为抓手,围绕登记注册窗口规范化建设,对前来办事的群众热情接待,主动服务,做到资料齐全马上办,材料不全指导办,遇到困难帮助办,重点项目跟踪办,紧急项目提速办。在各工商所(分局)登记窗口推行服务质量“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务方式“零障碍”、服务对象“零投诉”的“五零”服务活动。
二是优化营商环境。以“放管服”改革为重点,认真落实商事制度改革新部署,大力推进企业登记全程电子化和个体工商户手机申报登记系统的应用,不断优化政策、营商、市场、信用、消费和服务“六个环境”,畅通重大项目审批绿色通道,将企业办照时间压缩到3个工作日内,更大程度利企利民,让企业和群众少跑腿,体会到工商登记的便利化,真正实现“最多跑一次”。
三是营造公平竞争的市场环境。发挥“双随机一公开”监管机制,完善企业信用信息公示系统,全力做好企业年报信息公示,不断提升市场监管的有效性和精准性。依托事中事后监管,深入开展市场主体抽查,严厉打击制售假冒伪劣商品及损害消费者权益的行为,维护市场良好的交易秩序
四是抓实抓常推进工作落实。结合工商职能工作,全力助推非公经济发展,按照“非禁即入”的要求,继续推行简易审批,降低准入门槛,提高服务效能,为更多创业者提供便利条件。同时,加强商品和服务质量监管,在商场、超市、市场、企业、景区开展放心消费示范创建,努力营造安全放心的消费环境。(王渭黎)