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【消费警示】五一购车，提防合同陷阱

时间:2018-04-24 11:39 作者:工商局办公室

五一小长假即将到来，很多消费者喜欢在这个时候购车，这样既能享受商家的优惠活动，还可以利用小长假来场自驾游。临洮县工商行政管理局、临洮县消费者协会提醒广大消费者在购车时抵制促销“诱惑”，防止掉进合同的“陷阱”。
一是仔细读、慎重签。很多消费者在签订购车协议时不能逐条阅读协议内容，对有些模糊字眼不能与销售人员及时沟通，导致发生纠纷时合法权益不能很好被保护。比如在消费购车投诉最频发的问题就是“定金”和“订金”的问题。“定金”是规范的法律用语，具有担保之意，如果卖方没有按照合同履行，则应当承担双倍反还“定金”的责任，如果买方不履行合同，卖方有权不退还“定金”；“订金”则不一样，法律上是没有明确规定的。因此提醒广大消费者购车时一定要逐条仔细阅读合同内容，对模糊不清条款必须要求商家注明。
二是多了解、货比货。很多消费者在购车时很盲目，还没见到自己喜欢的车辆就被各大车行推出的形形色色的促销活动打动了，交钱订了车签了协议，事后又后悔，造成不必要的麻烦。这里要提醒广大消费者，一定要货比三家，同一品牌车辆可能存在多家经销商，而每家的优惠活动也是不一样的，建议消费者多跑几家，再同经销商签订合同。
三是理性购、安心开。按揭购车现在很普遍，提醒广大消费者要理性对待按揭款购车。很多消费者一听零利率，无息贷款等字眼就颇感兴趣，但是“天上没有掉馅饼”的事，很多经销商对按揭购车是会收取一定的手续费的，这种手续费在合同中一般不会以条款的形式存在，都是消费者和经销商口头约定的，消费者在签订相关合同时一定要注意。
另外提醒广大消费者购车时一定要索要发票、车辆合格证、保修卡等票证，并妥善保管，一旦发生纠纷及时拨打12315投诉举报电话，以维护自身合法权益。（刘绯霞温静晶）

(责任编辑：工商局办公室)

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